Una tendencia que se está imponiendo en el diseño de los blogs y sitios de comercio electrónico es la implementación de dos aspectos visuales distintos para una misma web. Esta práctica ha sido muy utilizada por muchos años en la publicidad de productos tan diversos como gaseosas, chocolates y hasta indumentaria. Consiste en proponer una disposición estructural y estética distinta de un mismo producto y medir como responde el usuario a cada una de ellas. La más aceptada es la que gana y la otra se desecha, pero antes se aprende de ella para lograr un producto mejorado.
Un ejemplo práctico para un sitio web podría ser generar dos templates de una web y filtrar los usuarios para que solo ingresen a una versión por sesión. Los datos recopilados de cuantas veces se hacen clic en los banners, cuantos acceden a los RSS o siguen enlaces específicos son un poderoso indicador de cómo responde la gente a cada diseño. Estos métodos aseguran luego de unos días de test que cambios deben ser los incluidos en la versión definitiva.

A pesar que la primera impresión podría ser que se está haciendo un doble trabajo en el sitio, pues se deben derivar recursos a crear dos diseños, dos tomas de estadísticas y a veces dos programaciones distintas, estas inversiones son muy rentables a largo plazo y ahorran tiempo valioso en revisiones posteriores. Plantearse estos modos de trabajo es fundamental para que los resultados sean fieles a las tendencias de navegación de los usuarios y no se tomen conceptos erróneos que solo son funcionales a un rango muy estrecho de webs.
Dentro de las variables que se deben plantear con la creación de dos opciones de un mismo producto (sectorización de usuarios en marketing online), en este caso una web, se debe tener en cuenta algunos puntos importantes como la ubicación de los botones, su tamaño y color, el tamaño de los contenedores, la inclusión de fotografías o ilustraciones, la relevancia de la información y la cantidad suministrada antes de pasar a otra instancia de la navegación, etc.
También es importante medir cuanto tiempo demora la carga completa de las páginas, tratando de que las dos opciones planteadas tengan similares tamaños, ya que este factor es crucial cuando se lanzan las dos al mercado para que este las pruebe. No tomar en cuenta este facto puede inclinar la balanza antes que comience la competencia, con resultados poco reales o distorsionados.

Tags: diseño, diversificación, estadisticas usuarios web, Marketing online, sectorización web, template